Recension av CyberGhost

CyberGhost är en rumänsk VPN-leverantör som du kommer att hitta på de flesta topp 10-listorna online. Även om jag tidigare har hyllat den stora potentialen hos CyberGhost så tänkte jag nu göra ett återbesök och se om den slutligen har materialiserats i en riktigt bra VPN-tjänst.

Är det säkert att använda CyberGhost? Finns det en automatisk kill switch? Kan man lita på att den avblockerar Netflix? Är den bra för torrenting? Och, viktigast av allt, är det fortfarande en av marknadens mest lättanvända VPN-lösningar?

Jag ska besvara alla de här frågorna i min djupgående recension av CyberGhost VPN för att hjälpa dig att ta reda på om det här är rätt tjänst för dig.

Översikt

Säkerhets- och integritetsfunktioner

Vi börjar med den viktigaste aspekten för varje VPN – hur den kan skydda din integritet online. Överlag är CyberGhost en väldigt säker lösning, framför allt om du inte väntar dig att den ska skydda dig från världens ledande underrättelsetjänster.

Kryptering och tunnelprotokoll

CyberGhost använder bankklassad 256-bitars AES-kryptering, vilket är guldstandarden för kryptering av VPN-tjänster. Det är ett chiffer som i princip inte kan forceras. Förutsatt att angripare som försöker med råstyrka inte har flera miljarder år på sig.

CyberGhost stödjer för närvarande följande protokoll (alla är inte tillgängliga på alla enheter):

• OpenVPN (UDP och TCP)
• IKEv2/IPSec
• L2TP/IPSec
• PPTP

Så gott som alla toppklassade VPN-tjänster har stöd för OpenVPN-protokollet och CyberGhost är inget undantag. Eftersom det här protokollet är säkrare än de flesta alternativen är det ett välkommet tillägg. Faktum är att de två OpenVPN- och IKEv2/IPSec-protokollen bör räcka för de allra flesta CyberGhost-användarna.

Med det sagt är det bäst att undvika PPTP om du inte verkligen vet vad du sysslar med. Det är ett osäkert och omodernt tunnelprotokoll som bara borde användas i undantagsfall. Därför är det inaktiverat som standard och kan bara ställas in manuellt.

Allt som allt håller CyberGhosts kryptering och protokoll i stort sett branschstandard.

Kill switch

CyberGhost har en automatisk kill switch, vilket är en mycket viktig säkerhetsfunktion som stryper din internetanslutning om VPN-anslutningen skulle upphöra. Även om den alltid är på (vilket innebär att du kan inte kan slå på eller stänga av den) så är den ett måste när du använder VPN-anslutningen.

Under mina tester har jag märkt att CyberGhosts kill switch fungerar perfekt varje gång jag har stängt ner VPN-anslutningen – den automatiska kill switchen stänger ner min nätverksanslutning direkt.

Inga IP- eller DNS-läckor

CyberGhost har inga DNS- eller IP-läckor. Den röjer inte din identitet genom att läcka din IP-adress eller dina DNS-förfrågningar, vilket innebär att dina onlineaktiviteter förblir anonyma.

För att se till att CyberGhost är läckagetät körde jag några DNS- och IP-läckagetest genom att ansluta till en tysk server. Jag tilldelades IP-adressen 84.17.49.131.

När jag hade tilldelats IP-adressen från CyberGhost fortsatte jag att kontrollera om min IP-adress eller någon av DNS-förfrågningarna läckte. Här har vi resultaten:

Som vi kan se har CyberGhost inga IP-, DNS- eller WebRTC-läckor.

Integritetsvänlig plats: Rumänien

CyberGhost är baserade i Rumänien där lagstiftningen är väldigt integritetsvänlig och där man inte deltar i några informationsdelningssamarbeten som övervakningsnätverket Fourteen Eyes. Det minskar avsevärt risken för att några upphovsrättsinnehavare från USA eller utländska statliga myndigheter får tillgång till deras nätverk.

Den integritetsvänliga platsen gör att CyberGhost faktiskt har en loggfri policy, vilket innebär att de nästan inte vet någonting om dig alls.

Inga loggar-policy

CyberGhosts inga loggar-policy ser väldigt bra ut. Enligt den så loggar de inte:

• Verkliga IP-adresser
• Tilldelade servrar (som du loggar in på via deras nätverk)
• Tidpunkterna som du loggar in eller ut
• Trafikdata
• Konversationer som förs via CyberGhost-nätverket

Dessutom slår Cyberghost inte samman, eller ”aggregerar”, någon identifierbar information som betalningsuppgifter. Sekretesspolicyn uppger också att det ”inte är möjligt att registrera vilket konto som loggade in på vilken server vid vilken tidpunkt eller att koppla en verklig person till ett visst VPN-konto hos CyberGhost”.

Tillsammans med CyberGhosts integritetsvänliga plats så innebär detta att dina data är säkra varje gång du slår på en VPN-anslutning.

CyberGhost fungerar med Tor

Med CyberGhost kan du leda din onlinetrafik genom Tor-nätverket och får ännu ett skyddslager utöver din VPN-tunnel. Tor-kompatibilitet är en funktion som erbjuds av några få VPN-leverantörer, vilket stärker CyberGhosts redan solida säkerhetsarsenal.

Betalning med kryptovalutor

Ett bombsäkert sätt att öka anonymiteten online är att betala för din VPN-prenumeration med kryptovalutor. Tack och lov är det enkelt att betala för CyberGhost med Bitcoin via BitPay-plattformen.

Stöder CyberGhost min enhet?

Antagligen. CyberGhost VPN har appar för Windows, Mac, iOS, Android, Linux och Amazon Fire TV och Fire Stick. Den har webbläsartillägg för Chrome och Firefox och fullt stöd för routrar, NAS och Chromebooks.

Du kan också använda CyberGhost på sju enheter samtidigt till priset av en prenumeration.

CyberGhosts datorappar: Windows och macOS

CyberGhosts Mac-app skiljer sig åt från Windows-versionen – den tillåter inte att du väljer protokoll och saknar några säkerhetsfunktioner. Förutom det har de ett nästan identiskt gränssnitt och identiska funktioner, inklusive AES-256-kryptering, automatisk kill switch och delad tunnling (kallas för Exceptions i CyberGhost-appen).

Hemskärmen har fyra huvudsakliga interaktiva element: strömknapp, kugghjul för inställningar, snabbmenyer med favoritservrar och pilknappen som växlar mellan kompakt och utökad vy.

Servrarna kan sorteras efter hur långt bort de befinner sig, belastningsgraden och namn och taggas som favoriter.

I avsnitten For torrenting och For streaming hittar du servrar för torrenting och för att titta på geografiskt blockerat innehåll.

Anslutningsfunktioner bland annat för att kunna blockera bedrägliga webbplatser, annonser och onlinespårning. För maximal säkerhet rekommenderar jag att du slår på dem eftersom de är avstängda som standard.

Fliken Connection under Settings gör att du kan välja protokoll, DNS-servrar och skydd mot IPv6-läckor.

Kill switchen är på som standard och går inte att avaktivera.

Rent generellt kan jag säkert säga att CyberGhost erbjuder några av de mest användarvänliga apparna på marknaden. Deras design är oerhört strömlinjeformad och intuitiv, vilket gör VPN-klienten busenkel att använda till vardags.

CyberGhosts mobilappar: Android och iOS (iPhone/iPad)

CyberGhosts appar för Android och iOS ser bra ut – det grafiska användargränssnittet passar perfekt för både datorer och mobila enheter. Skillnaden är däremot att de har färre funktioner är motsvarigheterna till datorn. Varken Android- eller iOS-appen kan du till exempel ändra protokoll eller använda kill switch-funktionen.

Med det sagt så är nedbantade funktioner normen för de allra flesta VPN-leverantörerna.

Android-appen har ganska många funktioner för att skydda dig online som saknas i iOS-versionen. Vissa av dem är portrandomisering, datakomprimering och blockering av annonser, bedrägliga webbplatser och onlinespårning.

Du hittar antingen CyberGosts Android-app i Google Play eller hämtar den direkt som en APK-fil från cyberghost.com.

iOS-appen är absolut enklast att använda, delvis eftersom mängden funktioner har begränsats jämfört med dator- och Android-versionerna. Du kan enkelt ansluta till din valda server genom att trycka på en plats, med belastningsmängd och antalet användare som är anslutna visat bredvid vart och ett av objekten i listan.

CyberGhosts iOS-app är tillgänglig i App Store.

CyberGhost för webbläsare: Chrome och Firefox

CyberGhost har webbläsartillägg för både Chrome och Firefox. De här tilläggen har en väldigt begränsad funktionalitet och används bäst som enkla tillägg för att snabbt ändra plats utom att kompromissa med anslutningshastigheten.

Andra plattformar för CyberGhost

CyberGhost stödjer även Android TV, Amazon Fire TV och Fire Stick-enheter så att du kan ställa in en VPN på din smarta tv för att se geoblockerat innehåll sömlöst.

Dessutom kan du använda CyberGhost för att skydda hela din anslutning genom att ställa in den manuellt på din router. Du hittar inställningsinstruktioner för din routermodell på den officiella webbplatsen.

Hastighet: en av de snabbaste VPN-lösningarna?

När man testar hastigheter behöver man ta med många variabler i beräkningarna. Därför är det enklast om du testar själv för att få en idé om hastigheten på din plats.

Min ursprungliga hämtnings- och överföringshastighet landade på ca 240 Mpbs:

• Hämtning: 236 Mbps
• Överföring: 243 Mbps
• Ping: 4 ms

CyberGhost visar varje serverbelastning så jag har alltid valt den minst belastade.

Storbritannien, London

• Hämtning: 89 Mbps (62 % sänkning)
• Överföring: 133 Mbps (45 % sänkning)
• Ping: 59

USA, New York

• Hämtning: 102 Mbps (56 % sänkning)
• Överföring: 33 Mbps (86 % sänkning)
• Ping: 114

Japan, Tokyo

• Hämtning: 71 Mbps (69 % sänkning)
• Överföring: 9 Mbps (96 % sänkning)
• Ping: 284

Sammanfattningsvis kan man säga att CyberGhost ger snabba hastigheter i hela världen men jag är medveten om att resultaten kan variera med olika anslutningar.

Netflix och andra streamingtjänster

CyberGhost har bra Netflix-kapacitet – hastigheten är utmärkt och geoavblockeringen är för det mesta pålitlig på olika streamingplattformar.

Du kan nå Netflix USA:s bibliotek via speciella streamingservrar. Andra regioner är tillgängliga också även om de är lite mindre pålitliga, som du kan se i våra tester av CyberGhost för Netflix.

CyberGhost för Kodi

CyberGhost för Kodi avblockerar innehåll utan problem vilket ger dig:

• • Hulu
  • Amazon Prime
  • BBC iPlayer
  • YouTube
  • YouTube Red
  • Sky
  • ZDF
  • TF1
  • CBS
  • MTV
  • Pandora
  • Spotify
  • Zattoo

Och det är bara några av mediaplattformarna som du kan nå med CyberGhost.

Hastighetstesterna för olika anslutningar gav blandade resultat men europeiska och nordamerikanska användare borde inte ha några problem.

Stöder CyberGhost torrenting?

Ja, CyberGhost stöder torrenting.

CyberGhost är utmärkt för torrenting: Tjänsten erbjuder tillräckligt hög säkerhet för P2P-användare, har bra spridning av servrar och blockerar eller stryper inte P2P-trafik.

Dessutom är hastigheten mycket bra och CyberGhosts inga loggar-policy gör att företaget inte kan lämna ut någon information om dig till myndigheterna. Det innebär att du snylta bäst du vill utan att dra uppmärksamhet till dig.

Support: CyberGhosts livechatt, guider och vanliga frågor

CyberGhost har en rätt bra kundtjänst, framför allt om du jämför med det lägre segmentet på VPN-marknaden. CyberGhosts support är nästan lika bra som de dyraste VPN-tjänsterna även om självhjälpsavsnittet är lite tunt.

CyberGhost har guider, en felsökning, vanliga frågor och en livechatt dygnet runt. Det finns ingen telefonsupport men du kan fylla i ett frågeformulär på webbplatsen.

Guiderna ger inte bara instruktioner om hur du hanterar de vanligaste problemen på de populäraste plattformarna utan också på spelkonsoler, Kodi eller Linux.

Felsökningen behandlar allmänna frågor som anslutnings- och hastighetsproblem eller problem med användarens konto eller prenumeration.

De vanliga frågorna besvarar vissa av de grundläggande frågorna om VPN-anslutningar och CyberGhost i allmänhet, integritet, servrar P2P och så vidare.

Vi testade att ställa några frågor till kundtjänst och tyckte att personalen i livechatten, som är öppen dygnet runt, var hjälpsam, hade goda kunskaper och var snabba på att svara. Vi har sett rapporter om att supportpersonal har bett kunder att vänta på ett e-postmeddelande men detta är normalt med problem som kräver komplicerade lösningar.

Pris: Är CyberGhost värt pengarna?

Om du väljer en längre prenumeration är CyberGhost faktiskt väl värd pengarna. Du kan välja mellan fyra olika prisplaner:

• 1 månad ($12.99/månad)
• 1 år ( $3.95/månad )
• 2 år ($2.03/månad)
• 3 år +3 månader ( $2.15/månad )
  

Du kan också få en dedicerad IP-adress i USA, Storbritannien, Kanada, Tyskland eller Frankrike för 5 USD/månad.

Alla alternativen har samma funktioner, inklusive sju samtidiga anslutningar och en 45 dagars pengarna tillbaka-garanti (14 dagar för en 1-månadsprenumeration). Den här återbetalningspolicyn fungerar bra – jag hade inga som helst problem med den.

Det finns också en 24 timmars gratis testperiod. Många av funktionerna som är tillgängliga för betalande kunder ingår och så att du får en idé om vad du får utan att behöva ange betalkortsuppgifter eller andra personuppgifter. Detta är en stor fördel jämfört med många av de dyrare VPN-tjänsterna som bara erbjuder pengarna tillbaka-garantier.

CyberGhost stödjer en rad betalmetoder som omfattar allt man kan vänta sig – betal- och kreditkort, PayPal, Bitcoin och några andra platsspecifika alternativ.

Är CyberGhost en bra VPN?

Ja! CyberGhost är inte bara en av de populäraste VPN-tjänsterna utan också en av de bättre på marknaden.

Den här tjänsten har en bra uppsättning funktioner för nybörjare – det avskalade och användarvänliga gränssnittet gör allt enkelt och gör att du inte behöver lägga mer tid än nödvändigt på att hitta rätt server för dina behov. Den är bra för streaming och torrenter och är för närvarande en av de billigaste verktygen i det exklusivare marknadssegmentet.

Kort sagt är CyberGhosts popularitet riktigt välförtjänt – även om det inte är det idealiska verktyget för inbitna VPN-fantaster så är CyberGhost en väldigt bra tjänst för de flesta vardagsanvändarna.