Recension av Windscribe VPN

Enastående sekretessfunktioner, fantastiska webbläsartillägg och dessutom inga identifierande loggar. Allt detta för ett ganska billigt årsabonnemang? Det är dags att ta reda på om det låter lite för bra för att vara sant.

När vi först såg vad denna VPN erbjuder på papper var vi inte helt övertygade. Trots allt så marknadsför de flesta VPN:er sig själva som branschens toppar. Som en 3-årig nystartad verksamhet verkade Windscribe bara för stolt. För djärv. För mycket övertro.

Så håller Windscribe VPN faktiskt vad de lovar?

Det visar sig att så är fallet. Även om vi inte instämmer i anspråket att vara ”bästa VPN på marknaden”, medger vi att tjänsten erbjuder imponerande säkerhets- och sekretessfunktioner. Och det är just där vi börjar vår granskning.

Översikt

Säkerhet och integritet

Vi fann att gratis- och betalversionerna av Windscribe erbjuder samma skydd, med några undantag:

• Militärklass AES-256 kryptering
• IKEv2/IPsec VPNprotokollpar (du kan också välja UDP, TCP, Stealth (TCP via STunnel), eller Wstunnel-lägen manuellt)
• Firewallsom förhindrar läckor från DNS, IPv6, och WebRTC och som också fungerar som en kill switch.
• DoubleHop – funktion för ytterligare ett skyddslager
• Tidszonskydd för att ställa in din tidszon beroende på den valda serverplatsen.
• O.B.E.R.T. (Remote Omnidirectional Badware Eliminating Robotic Tool – automatiskt verktyg för att ta bort farlig kod på distans) för att minska spårning, se färre annonser, använda mindre data och minska risken för infektion
• Port Forward(endast tillgängligt för användare som har ett abonnemang med statisk IP) för åtkomst till ditt hemnätverk och alla tjänster på din dator på distans och säkert

Vi har också upptäckt att det är vettigt att använda programvaran på datorn tillsammans med webbläsartilläggen som har ytterligare funktioner:

• Annonsblockerareför att blockera tredjepartsannonser som är irriterande och har spårningsfunktioner
• Antisocialtför att blockera spårning av sociala medier av Facebook, Pinterest, Twitter och mer
• Spårlösför att ta bort annonsspårning och beacons för att stoppa surfspårning och byggandet av profiler baserat på dina intressen
• Link för att avslöja spårningssätt
• Personlighetsklyvningför att blockera webbläsarnas fingeravtryck

Tyvärr misslyckades dock vårt  Panopticlick webbspårningstest:

Om du vill vara på den säkra sidan och undvika webbläsares digitala fingeravtryck så vill du nog använda webbläsaren Tor (med Tor-nätverket inaktiverat) med den här VPN-tjänsten. Det verkar vara det bästa receptet för högsta möjliga säkerhets- och integritetsnivå online.

Behåller Windscribe loggar?

Windscribe är baserat i Kanada, en ivrig övervakningsalliansmedlem i Five Eyes. Men är blotta sätet tillräckligt för att tvivla på en VPN-tjänst?

Till skillnad från andra konkurrenter, hävdar inte Windscribe att det är en tjänst ”utan loggar”. Istället lovar de, vilket de också verkar hålla: inga identifierande loggar. Med andra ord så samlar de in viss anslutnings- och annan användardata. Det är vanligtvis inte en så stor säkerhetsrisk.

”Vi lagrar inte anslutningsloggar, IP-tidsstämplar eller webbplatser du besöker”

Du kan läsa ovanstående uttalande i deras sekretesspolicy. Oavsett vilken information denna leverantör samlar in och lagrar är det inte till någon nytta för myndigheterna för att kunna identifiera dig.

Vi har också hittat några positiva uppgifter om öppenhet: det har förekommit cirka 400 000 förfrågningar enligt DMCA och 34 angående brottsbekämpning under år 2018.

Här kommer de goda nyheterna som du har väntat på att få höra:

Windscribe påstår sig ha tillmötesgått exakt noll förfrågningar ”på grund av brist på relevant data”

Enligt vår åsikt så betyder detta att de tar uttalandet om ”inga identifierande loggar” på allvar.

För en mer ingående titt på leverantörens loggningspraxis, läs Behåller Windscribe loggar?

Hastighet och prestanda

Under våra tester fann vi att Windscribe har några av de snabbaste hastigheterna, även jämfört med våra Topp 3 VPN-tjänster – ExpressVPN, NordVPN och Astrill VPN.

Dessa var våra utgångshastigheter vid testet:

Och det här är vad vi hittade när vi anslöt till olika servrar med den förvalda IKEv2/IPsec-anslutningen:

New York, USA

• Nedladdning: 144 Mbps
• Uppladdning: 26 Mbps

London, Storbritannien

• Nedladdning: 129 Mbps
• Uppladdning: 232 Mbps

Tokyo, Japan

• Nedladdning: 47 Mbps
• Uppladdning: 14 Mbps

Överlag så medan Windscribe inte erbjuder de supersnabba hastigheterna som vissa av konkurrenterna kan skryta med, är det fortfarande en av de snabbaste VPN-tjänsterna på marknaden. Tjänsten fungerar tillräckligt bra för att strömma videor, spela onlinespel och få åtkomst till geobegränsat censurerat webbinnehåll.

Servertäckning

Den här tjänsten erbjuder 480+ fysiska VPN-servrar i 69+ länder och 100+ städer på de påstådda platserna. Med andra ord har denna VPN inga virtuella servrar.

Även om Windscribes serverflotta inte ligger på samma nivå som jättar som NordVPN, CyberGhost eller TorGuard, är dessa siffror över genomsnittet. Med tanke på de positiva resultaten från våra hastighetstester verkar det aktuella serverantalet vara mer än tillräckligt. Åtminstone för tillfället.

Användarvänlighet och stöd för flera plattformar

Detta är en aspekt där Windscribe VPN visar verklig styrka. Tjänsten erbjuder appar för en mängd olika plattformar:

• Windows
• macOS
• Linux
• iOS
• Android
• Amazon Fire OS
• Kodi
• Routrar som DD-WRT och Tomato
• Webbläsartillägg för Chrome, Firefox och Opera

När det gäller användbarhet är alla appar ganska användarvänliga, med sekretessalternativ som VPN-entusiaster också kommer att uppskatta.

Du kan ansluta till en rekommenderad bästa plats med ett enda klick

Både datorprogrammet och webbläsartilläggen har en minimalistisk design men de ser relativt bra ut.

Det finns dock fler skillnader utöver den använda nyansen av blått. Till exempel har webbläsartilläggen en generator för Secure.Link och du kan också skapa en vitlista med spårningswebbplatser längst ner på appens startsida.

Windscribe webbläsartillägg erbjuder också några extra sekretessfunktioner som de andra apparna inte har:

Det är därför det är värt att använda det tillsammans med datorprogrammet för bättre säkerhet.

Datorprogrammets inställningsmeny erbjuder fler alternativ att justera:

Det finns vissa skillnader mellan apparna angående serverplatser. Mobilapparna och webbläsartilläggen har färre platser att välja mellan eftersom du bara kan välja länder eller regioner istället för datacentra. Naturligtvis kan detta förändras i framtiden med kommande uppdateringar.

En sådan mångfald av sekretess- och säkerhetsalternativ innebär att Windscribe VPN inte bara kommer att imponera på nybörjare men också på erfarna VPN-veteraner.

Sammantaget fungerar dessa appar väl, även om vi upplevde enstaka frysningar när det gäller webbläsartilläggen. Men dessa kan fixas med framtida uppdateringar.

Streaming och avblockering av innehåll

Även om du kanske inte kan använda de vanliga servrarna för att strömma Netflix, har de dedikerade servrar som heter WindFlix US och WindFli UK  som faktiskt fungerar med Netflix. Medan du är ansluten till dessa dedikerade servrar är din internettrafik inte krypterad vilket ger dig högre hastigheter än vanligtvis.

Du bör kunna använda Windscribe VPN för streaming av Netflix US och Netflix UK

Ett annat plus är att du kan njuta av Comedy Central eller NBC i hela världen. Men om du inte får tillgång till BBC iPlayer, Amazon Prime eller andra mediecenter behöver du inte få panik. För en liten extra månadskostnad kan du köpa en statisk IP för att undvika blockering och upptäckt.

För BBC iPlayer bör det räcka med Datacenter statisk IP (2 USD/månad). Men streaming av Amazon Prime kan bli lite dyrare då det kan krävas ett abonnemang med en statisk IP-address för bostadsområden (8 USD/månad).

Sammantaget, så medan Windscribe kanske inte är den bästa VPN-tjänsten för Netflix för tillfället, borde den vara tillräckligt bra för det mesta av din streaming.

P2P och torrenting

Windscribe VPN tillåter P2P-fildelning, vilket innebär att du säkert kan använda den för torrenting. Det finns dock några serverplatser med en överstruken P2P-ikon.

Som du kan se bör du inte försöka ansluta till sydafrikanska, indiska eller ryska servrar för torrenting. Se också till att undvika de VPN-servrar som erbjuds gratisanvändarna. Du kan föreställa dig hur överfyllda och olämpliga de kan bli för stora filöverföringar.

Notera: innan du använder någon VPN för torrenting, tänk på att intrång i upphovsrätten kan medföra allvarliga konsekvenser i ditt land. Om du är osäker kring ditt val kan du alltid kolla vår specialartikel om Windscribe för torrenting eller våra val för den bästa VPN för torrenting.

Kundsupport

Det finns sex sätt för dig att få hjälp via den officiella webbplatsen för Windscribe VPN:

• Installationsguider
• Frågor och svar
• Kunskapsbas
• Subreddit
• Tala med Garry
• Skicka in en supportbegäran

“Tala med Garry” är ett pseudo-live chattfönster:

Huvudsakligen kan denna chatbot svara på mindre komplexa frågor som prissättningsplaner eller ett glömt lösenord. Men detta är inte allt deras supportteam har att erbjuda.

När vi pratade med Gary hittade vi också en röd Eskalera till en människa! länk.

Men inte ens detta kommer att ansluta dig till en personlig supportagent, inte direkt.

Istället får du en skärm för att skicka in en supportbegäran. Även om det är något av en besvikelse, så uppskattar vi verkligen ansträngningen.

Trots all hjälp de försöker ge, finns det inget riktigt stöd för live chatt. Detta kan vara dåliga nyheter för vissa. Som sagt, du behöver ta hänsyn till alla för- och nackdelar innan du funderar på en VPN-tjänst.

Priser

Windscribe erbjuder följande planer för betalande abonnenter:

• Abonnemang 1 månad: $9.00/månad
• Abonnemang 1 år: $5.75/månad
• Bygg ett abonnemang: $1.00/månad/plats

Detta är relativt låga priser för antalet säkerhets- och sekretessfunktioner som VPN-tjänsten tillhandahåller.

Windscribe erbjuder också en gratisversion med ett begränsat antal servrar (10 platser) och ett bandbreddstak på 10 gb. Du kan använda gratisversionen utan att registrera dig med din e-postadress. Då får du en bandbreddsgräns på 2 gb, som dock lätt kan förbrukas inom några timmar.

Om du väljer att prenumerera men det visar sig att du blir besviken så bör du läsa återbetalningspolicyn noggrant innan du investerar och förlorar dina pengar. Återbetalning är endast möjligt om du köper din VPN-app direkt från Windscribe (och inte från tredjepartsleverantörer som StackSocial).

Slutsats

Windscribe VPN har bara funnits i tre år och vi tror att den har stor potential till att klättra uppför stegen. Vår enda stora invändning mot den här tjänsten är avsaknaden av kundtjänst i form av live chatt, som för de flesta inte bör vara en avgörande egenskap. Det är verkligen inte dåligt för en treåring.

Med tanke på allt så rekommenderar vi huvudsakligen Windscribe för de som behöver avblockera geobegränsningar, spelare, streamers och resenärer, vilka utgör majoriteten av VPN-användarna.

Det är ännu inte en perfekt VPN. Å andra sidan, vem sade att det finns något som är perfekt?

Vad sägs om att lära sig från andra VPN-användare?

Har du någonsin försökt använda Windscribe VPN eller några andra VPN-appar tidigare? Kanske har du skrivit en egen recension? Vilka intryck fick du?

Lämna gärna dina frågor eller kommentarer nedan.